本报讯 近日,闽清县行政服务中心管委会召集中心全体窗口人员、分中心窗口负责人在行政服务中心五楼会议室召开“全县推行审批服务窗口无否决权机制部署会”。“窗口无否决权” 即窗口一线服务人员今后在受理各项业务时,只说“行”,不说“不行”,这一制度强调的是在受理的首要环节,窗口一线人员对申请人提出的诉求,特别是涉及非标准化的申请事项,不得随意行使否决权,不得未经请示核准即说‘不行’。即便最终说‘不行’,也要做出有根有据、合情合理的解释,必要时由相关负责同志出面向申请人做出答复解释,做到‘只设路标、不设路障’”。“窗口无否决权”制度的推行,是对一次性告知、否定报备制度的完善,为申请人享有公正、公平的政务服务提供了保障。 (县行政服务中心)