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默认本报讯 3月14日上午，闽清法院召开新闻发布会，正式发布《消费者权益司法保护白皮书（2025）》。白皮书聚焦食品安全、网络购物、商品房纠纷等民生热点，通过八大真实案例强化消费者自我保护意识，提升群众维权能力。县人大代表、政协委员及市场监管部门代表等参会。
闽清法院审判委员会专职委员黄仲渊向社会各界通报了2020年以来闽清法院关于消费者权益司法保护工作情况及下一步工作思路，民事审判庭庭长黄新星针对典型案例白皮书的当下消费维权热点问题进行了介绍，并结合本院审判案例现场回答了参会人员关于预付式消费维权难、直播购物索赔举证不易等问题。
案例一：食品安全“零容忍”
2020年6月，闽清某牛肉面馆经营者黄某某在卤制食品时非法添加罂粟壳，导致卤制品中检出吗啡、罂粟碱等违禁成分，销售获利700元。案发后，公安机关查获罂粟壳1280.04克。法院审理认为，黄某某的行为构成生产、销售有毒、有害食品罪，综合其认罪认罚情节，依法判处缓刑并宣告“行业禁止令”，禁止其在缓刑考验期内从事食品生产经营活动。同时，法院支持民事公益诉讼请求，判令其承担相应赔偿责任。此案系闽清首次在食品安全领域适用“行业禁止令”，彰显对危害食品安全行为的严厉打击。
案例二：肖像权侵权明晰裁判规则
老中医黄某某（曾获“中国好人”称号）发现某网店未经许可使用其肖像宣传化妆品，遂起诉索赔75万元。法院审理认定，网店行为构成肖像权侵权，判令其公开赔礼道歉10日，并赔偿经济损失5万元；驳回精神损害赔偿及追究股东连带责任的诉求，明确“法人财产独立”原则。该判决首次细化肖像权侵权赔偿标准，综合知名度、过错程度等因素合理裁量，为规范商业宣传提供司法指引。
白皮书中，闽清法院结合司法审判的桩桩件件，通过你我之间的身边案例，从竞技运动的安全保障谈到舌尖上的安全，从网络消费的退货退款讲到对非法经营的查处，从逾期办证交房的违约责任说到物业服务中的常见问题。每一个案例的背后都是法律守护消费公平的生动注脚，皆关乎消费领域的民生冷暖。
县人大代表林发冰说：“消费者权益司法保护是消费市场健康发展的‘护航舰’。它能让消费者在权益受损时有法可依，增强消费信心。不过需提高司法效率，加强普法，让更多消费者敢于维权、善于维权。”
县政协委员陈家灯说：“司法保护是消费者权益的坚实后盾。面对侵权纠纷，司法机关应及时介入，严格依照《消法》等法规审理案件，精准裁决、有力执行，以法律威慑力，让侵权者付出代价，为消费者撑起权益保护伞。”
白皮书的发布，旨在让消费者收获运用法律武器捍卫自身权益的底气与智慧，构建更加安心、放心、舒心的消费环境；让经营者懂得诚信经营的法律边界，共建想要消费、值得消费的市场环境。
（记者 廖瑾）
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