本报讯 闽清县行政服务中心公安出入境窗口在实际工作中本着切实为群众办实事,办好事,把“急群众之所急,解群众之所忧”作为工作的重中之重,切实为群众解决实际困难,受到群众称赞。
4月24日,一人神色匆匆来到出入境办证大厅询问办理往来台湾通行证事宜,细心的民警发现了该情况,经询问得之,该人陈某是梅城镇人,她的妹妹林某在台湾当地医院病危,现急需赴台湾探望,台湾当地医院提供了相关信息证明。了解情况后,民警立即向大队领导汇报,立即为群众开通绿色通道,简化办事流程,以最快的速度完成了陈某受理、补录等工作。为保证申请人能尽快取得往来台湾通行证,大队领导在审批后立即上传市局,并将该情况以最快的速度汇报市局,请求市局加急审批,确保申请人能及时赴台湾。
26日,申请人陈某便取得了证件,原本要9个工作日才能办结的事,现在在窗口协调下2天就办好了,申请人十分感动,对出入境高效、热情的服务表示了高度赞扬。 (行政服务中心)