我县“e福州”自助终端点击量达5.6万人次

本报讯 近年来，智慧闽清陆续向乡镇、社区、医院、银行等地投放19台“e福州”便民服务自助终端。在“e福州”便民自助终端机上，市民可自助办理医保、社保、公积金、不动产、交通、市民卡等方面的服务事项，包括核算检测、交通罚没、医社保证明查询打印、道路运输车辆年审、敬老卡年检、无犯罪记录证明开具、电费缴交等高频热门业务。根据数据统计，截至目前我县“e福州”自助终端点击量达5.6万人次，为市民打造了“15分钟便民服务圈”。

近期因“e福州”便民服务自助终端系统升级，导致系统不稳定，部分点位自助机出现了个别功能故障。4月3日，智慧闽清邀请市中心技术人员来我县开展自助终端故障排查及维修维护活动。

工作人员先后走访县行政服务中心、梅溪镇便民服务中心、坂东镇便民服务中心、金沙镇便民服务中心、白樟镇便民服务中心、浙江稠州商业银行闽清支行、洋桃社区进行排查检修，现场排除了终端机无法开机、身份证无法识别、网络异常、打印机故障等问题。维护过程中，不忘开展宣传推广并向各点位自助终端管理员普及常见故障的解决方法。

“e”心一意察民情惠民生。下一步，智慧闽清还将继续向全县各乡镇、社区投放“e福州”便民服务终端，力求把便民惠企“就近办”服务落到实处，真正做到让数据多跑腿，让群众少走路。

（县“智慧闽清”管理服务中心）