“高效、便民窗口,服务型政府,减轻办事群众负担!”8月7日,闽清县政务服务中心税务和企业登记窗口的工作人员同时收到了吴女士的鲜花及感谢信,表达了对窗口工作人员深厚的感谢之情。
据了解,吴女士受福州潮一服饰有限公司委托前来办理清算及企业注销等业务。在办理清税注销及相关涉税业务时,税务窗口工作人员快速响应,在业务范围内能解决的立即解决,超出范围的及时联系相关业务部门,帮助吴女士顺利完成清税注销。
在办理企业注销申请时,企业登记窗口人员发现提交的申请书未正确签署,向吴女士详细说明情况后,考虑到天气炎热,往返路途较远,告知可申请双向免费寄递服务,将修改后的资料邮寄至窗口,窗口登记后再将办理结果邮寄给吴女士,避免跑多趟。吴女士提出企业营业执照注销后还需办理社保注销业务,企业登记窗口人员在咨询社保窗口后,提出在营业执照注销后将协同社保窗口为其办理社保注销业务,并将办理好的结果一并邮寄给吴女士。
吴女士对窗口提供的热情、高效服务十分满意。这捧鲜花既是对窗口工作人员服务水平、服务态度的肯定及感谢,也是对窗口工作人员的鞭策和鼓励。窗口工作人员用心用情做好服务,叫响了我县“闽捷办 清心办”政务服务品牌,助力打造“好办事”的政务环境。
(闽清县政务服务中心)
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