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2019年7月12星期五
刊号:CN-35(Q)第0065号

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心理疏导,社区矫正监管的一双翅膀

——社矫工作之我见

□ 作者 张碧芳

2014年,出于“提升自我,帮助别人”的初心,我自学心理咨询知识,并通过国家二级心理咨询师考试,成了一名业余国家二级心理咨询师。2017年我到闽清县云龙司法所担任所长,俗话说读万卷书行万里路,现在是撸起袖子开始实践的时候了,在社区矫正工作中,运用心理咨询的一些知识技能,如为日常监管工作加上一双有力的翅膀,二者相得益彰。

尊重、热情、真诚、共情、积极关注是心理咨询师与谈话对象建立良好咨询关系的基本要求。我把心理咨询的基本技能运用到对社区服刑人员的教育矫正中去,可以很好地为服刑人员思想上解忧、心理上减压,充分体现“以人为本、宽严相济”的刑事司法理念,更好地实现社区矫正的目标。

社区服刑人员刘某,刚入矫时情绪低落,与他交流感觉他忧心忡忡、无所适从的样子。我翻看他的档案,发现他的监护人是他妹妹,这个发现触发我的职业感,直觉感觉他的情绪可能与他的家庭有关。这个时候我就开启职业优势对他进行一对一谈话,在谈话时我告诉他会对他的情况进行保密,希望他可以告诉我他遇到的困难。经过一番聊天式的谈话,刘某说出他的顾虑。原来刘某在外地犯罪,判刑后回来服刑。他被判刑且婚姻破裂等一系列的变故到目前为止都瞒着他年迈多病的父母,他担心入矫后万一他父母知道自己犯罪,他有心脏病的父亲受不了,这个家再也经不起打击了。我一方面帮他分析他目前的处境和应对的方向,另一方面表示在职责范围内帮他瞒着他的双亲。刘某一听,流着泪对我说,只要不影响他父母,他一定会承担自己犯下的错,服从监管,接受矫正。通过此次谈话,我们给他“特别待遇”。每次到他家走访,我们都以普法宣传、排查民间纠纷等名义去,带着宣传材料去走访,走访笔录的制作签字都避开他的父母。对于我们的理解和支持,刘某很感激,他也将感激化作行动,积极配合我们的监管教育活动,二年多来从未违反纪律,表现良好。

社区服刑人员黄某,19岁,第一天去县社区矫正机构报到就迟到被口头警告,接着第一次集中教育又迟到,我们对他进行书面警告处罚后去他家走访,他父母不知道他为什么总是早上8点了还起不了床,我意识到这个家庭的父母与孩子之间存在代沟,之间很少交流。我以这个为起点进行矫正,一方面跟他父母一起分析他迟到的原因,并说服他父母配合督促他晚上不能长时间玩电脑,多与孩子沟通,在精神上多关心他。另一方面,我分多次找他谈心。第一次谈心,我们的话题是他的年龄,我对他说:“孩子你这个年龄说小也不小了,已经到了你该懂事并为自己负责的年纪了;说大不大,你还年经,一切重新开始还来得及”,他若有所思,谈话快结束时,我说:“孩子,你以后要乖一点,别让你父母伤心了”这一句暖心的话让他的眼神亮了一下,我知道,我的谈话有一些效果了。第二次谈话,我问他为什么这么瘦?是不是一直都这么瘦?他说一直这么瘦,还说: “所长你放心,我没有吸毒。”我说: “我相信你没有吸毒”(其实我原来真有点怕他吸毒,他一下猜中我的意图,面对聪明而敏感的他我善意地撒了个谎,用常规的尿检来证明他没有吸毒,维护他的自尊心),接着我又问:“我想知道你父母都胖而你为什么这么瘦,你身体有没有什么不舒服?”他说没有不舒服。我说:“那你是不是有熬夜的习惯?熬夜很伤身体,你父母看你这么瘦非常担心,他们每天卖早点也好累,你现在长大了,应该多帮帮他们,你妈妈我都看到好多白发了”听到我跟他说这些,他头抬起来说:“我尽量改,以后早点起来帮我爸妈,同时这样应该也比较不会迟到,省的你天天说我”。就这样我成功的实现我的第二个目标,说服他晚上早点睡觉,我还跟他约定每天7点前起床,并告诉他进行教育的时候我会突然抽查他,早上7点给他电话,看他有没有改,没改我准备当“唐僧天天念经”了。半个月后,他父母高兴地拉着我的手说黄某6点就能起床帮忙经营早点摊了。

在工作中,不仅仅是运用心理咨询技能对服刑人员的心理疏导,更多的是工作人员运用心理学知识提升工作方式。首先学会克服首因效应和晕轮效应。2016年我刚到云龙司法所上任时第一次的集中教育服刑人员张某就没有请假缺席,我们对他做了书面警告处罚。在严肃地批评他的同时,我提醒自己,不要因为他的这一次错误影响我的判断,必须对他进行全面的了解。矫正小组组长告诉我张某有点本事,经营的企业效益不错,因法治意识不强,与人发生矛盾用拳头说话造成对方轻伤,被判刑情绪低落,改造效果不明显。在走访他的亲属村干部中了解到,张某自负、比较情绪化,但他仗义、对家庭有责任感,爱憎分明,如果加以正确引导,将会是浪子回头金不换。于是我一次次地单独找他谈话,倾听他的心理话,并对他身上的闪光点谈一次就最少说一个。渐渐地张某的脸上露出笑容,积极参加集中学习和社区服务。在2016年7.9洪灾时积极投身到救灾中去,主动捐赠灾民急需的毛巾、食物等物资,司法所工作人员对张某救灾中突出表现予以肯定并表扬。解矫时,认识张某的人都说他换了一个人。

无论你学的是什么专业,拥有什么样的专业技能,只要你是有心之人,有爱心、真心和责任心,而拥有一定的心理学知识,就是在法治监管上插上一双有力的翅膀,一定能帮助那些迷途之人重新走上阳光之路,在社区矫正工作中实现你的价值,为构建和谐社会做贡献。

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