有事您说话 全程我代办

注册办企业，手续不用自己跑，这样的好事儿不知道您听说过没有。在优化营商环境改革工作中，县市场监管局启动企业登记免费代办服务，以政府买单、聘请专人代办的形式，将企业觉得难办的事情一次性代办完毕，在企业在“最多跑一趟”的同时，还不用花一分钱，有效减少申请人往返时间和等待时间，把企业办理营业执照的成本降到最低。

日前，在行政服务中心市场监管局窗口共设置了三个免费代办窗口，免费为企业提供企业名称预先核准、企业设立、变更登记等40项登记业务。申请人只需要提供自己企业的基本信息，代办员帮助准备好一整套的股东会决议、章程等申请资料，申请人只需签字即可，最后经过后台流转审批代办窗口直接出照，有效减少申请人往返时间和等待时间，真正打通服务群众最后一公里瓶颈。

许先生就是第一位享受到这项优惠政策的受益者，许先生了解到行政服务中心市场监管局窗口可以提供工商注册登记免费代办服务，便第一时间前往咨询，并按要求提交了相关材料。惊喜的是，第二天他就接到代办人员申请材料准备完毕的电话。在代办人员的指导下他快速在申请材料上完成了签名，当场就领到了营业执照。对此，许先生感慨万千：“过去新企业成立，公司要专门招聘有经验的人员专门负责跑手续，来来回回耗时一两个月。现在企业只需要签订代办授权承诺书，所有手续由代办员免费办，企业再也不用为了这些手续操心了，而且时间也大大缩短，给企业腾出更多的发展时间和市场竞争机会。”

贴心代办，政府买单，让企业开办成本一降再降。按照原先一些有偿代理中介机构每件收取至少800元代办费用，以2017年闽清企业设立变更注册登记1500件审批业务量计算，推行免费代办后，预计每年至少可以为企业节约120多万元费用。窗口代办服务推出一周以来，窗口日接待群众咨询100多人次，日受理件数为日常的三倍以上。代办服务结束后，将于每季度结束时随机对本次代办服务的满意度、是否存在乱收费等现象进行电话回访，提升服务满意率。

“有事您说话，全程我代办”。一个看似微小的惠民之举，展现出来的是市场监管部门改进作风，担当作为的服务意识，汇聚起来的则是创业者的信心与热情。

（本报记者）