一个电话服务到位

本报讯 日前，县住建局窗口进一步提高服务意识、提升服务效率，主动服务、靠前服务、优质服务，切实提速增效，为项目的顺利开工打下良好基础。

安排专人电话随访我县2018年282个重点项目，“一个电话服务到位”，主动对接项目业主，询问开工申报审批方面存在的疑惑，采用电话沟通、邮件告知、现场解答等方式提前介入，指导建设业主了解详细的申报流程。

目前，282项重点项目（其中，续建类项目60个、谋划类项目46个、新建类项目176个），大部分新建类项目处于征地阶段（未开工），截至三月，新建类项目开工百分比为31.8%。尚未开工项目负责人表示将加快开工手续办理，县住建局窗口人员将继续主动靠前服务，确保项目建设强有力推进，让项目快开工、早见效。 （住建局）