白樟司法所成功调解一起事故

本报讯 近日，白樟司法所成功化解一起未成年人意外死亡赔偿纠纷，通过依法、依理、依情促使双方达成调解协议，有效地维护了社会稳定。

2016年9月27日，白樟镇某幼儿园大班未成年人杨某（6岁）在放假期间，被其母亲刘某碧带至工作的工厂玩耍，在与其他几位小孩子的玩耍过程中，用力摇晃工厂的铁门，年久失修的旧铁门不堪摇晃突然间倾倒下来，把杨某压成重伤，后杨某在送闽清县医院抢救无效后死亡。死者母亲悲痛欲绝，认为孩子的意外死亡与工厂的陈旧设备和混乱的管理有很大关系，要求工厂进行赔偿，死者家属闻讯大量聚集并围堵工厂大门，矛盾一度激化。得知情况后，白樟司法所立即主动介入，第一时间组织死者家属及厂方进行调解，全力化解该矛盾纠纷。

在调解过程中，死者亲属方认为工厂在设备和管理方面存在过错，提出30万元赔偿要求。而厂方认为杨某是其母亲带到厂里玩的，也不是厂里的职工，考虑其年纪才6岁太小放在家里没有人照顾，工厂也没有蛮横的要求其母亲刘某把杨某带离工厂，此次死亡确系意外，与工厂并无直接的因果关系。且此次杨某受伤后，厂方及时拨打120急救电话、联系其家属并主动第一时间将伤者送往医院救治，救助过程无任何过错，不应承担责任，对其巨额赔偿不予认可，只同意作适当补偿。双方一度达不成一致意见，调解陷入僵局。

为及时化解矛盾，调解人员改变策略，调取厂部的视频，仔细查看中，调解员发现工厂的管理人员在小孩子的玩耍中，有驱离小孩子的举动，事故发生的一部分原因也是小孩子在被驱离后又重新返回到大门附近。细节决定成败，由此，调解员将视频详细的分解给死者家属观看，从工厂管理的角度分析工厂已经发挥了一定的管理功能，不能单单将事故的责任全部的归纳到工厂方面，观看视频后，初步取得了死者家属的一定理解。同时，将双方面对面调解转为重点安慰劝导死者家属，对孩子的意外死亡深表不幸和同情，告诫家属方应当以已逝孩子的感情为重，早日入土为安，切不可采取过激行为。同时，调解员根据《未成年人伤害事故处理办法》等法律法规并结合此类案例，释明按照法律规定未成年人在工厂生活、逗留期间，工厂并非孩子的监护人，工厂对孩子只是负担着管理方面的职责，孩子在厂里意外身亡，工厂已尽了及时救助的义务，也不是负担全部过错责任的。所以家属提出30万元的赔偿诉求是明显不符合法律规定的，但是调解员会尽最大努力帮助家属争取一些补偿。对于工厂方面，调解员直接讲明如果厂方不及时处理此事，将会进一步激化矛盾，对工厂生产秩序、工厂声誉造成一定影响，虽然工厂在此次事故中无直接责任，但考虑到死者家庭条件困难，希望厂方能从人道主义和社会责任感角度出发，多给予一定补偿。

历经数天、数度耐心调解，在明析责任的前提下，死者家属主动调整所提要求，最终双方意见达成一致，签订了调解协议书，厂方一次性给付家属方22.8万元人道主义赔偿，家属方自行办理相关善后事宜。 （县司法局）